넷플릭스는 전 세계적으로 인기 있는 스트리밍 서비스로, 다양한 영화와 드라마를 제공합니다. 하지만 사용자들은 때때로 여러 가지 오류에 직면하게 됩니다. 오늘은 넷플릭스에서 발생할 수 있는 오류와 그 해결 방법에 대해 알아보겠습니다. 고객센터와 49분 통화 끝에 해결한 사례 함께 소개합니다.
넷플릭스 볼거리 추천
오징어 게임 시즌 2
- 장르: 스릴러, 드라마
- 공개일: 2024년 12월 15일
- 특징: 전 세계적으로 큰 인기를 끌었던 시즌 1의 후속작으로, 새로운 게임과 캐릭터들이 등장하며 긴장감을 더합니다. 황동혁 감독과 이정재 주연이 다시 돌아옵니다.
- 성인인증 요함
캐리온 (Carry-On)
- 장르: 액션, 스릴러
- 공개일: 2024년 12월 13일
- 특징: 크리스마스 이브를 배경으로 공항 보안요원이 협박에 맞서 싸우는 이야기를 그린 영화입니다. 타론 에저튼과 제이슨 베이트먼 주연으로 긴박한 전개가 돋보이는 작품입니다.
넷플릭스 3,900원에 보는 법: 네이버플러스 멤버십 혜택 총정리
오늘부터 넷플릭스를 월 3,900원에 보는 정당한 방법을 소개합니다. 바로 네이버플러스 멤버십을 활용하는 방법입니다. 이 글에서는 네이버플러스 멤버십의 혜택과 넷플릭스를 저렴하게 보는 방
mm.luckyblue.pe.kr
넷플릭스 오류 개요
넷플릭스는 최상의 시청 경험을 제공하기 위해 지속적으로 업데이트되고 있지만, 때때로 오류가 발생할 수 있습니다. 이러한 오류는 다양한 원인으로 발생하며, 사용자는 이를 해결하기 위해 여러 방법을 시도해야 합니다.
넷플릭스 오류 종류와 해결 방법
오류 코드 E105
- 원인: 입력한 정보가 이동통신사 계정 정보와 일치하지 않음
- 해결 방법: 이름, 생년월일, 전화번호, 통신사 정보를 다시 확인하여 정확히 입력하세요. 특히 MVNO(알뜰폰) 사용자는 해당 통신사를 올바르게 선택해야 합니다.
오류 코드 tvq-pm-103
- 원인: 계정에서 연령 인증이 완료되지 않음
- 해결 방법: 컴퓨터에서 netflix.com/verifyage로 이동하여 연령 인증을 완료하세요. 휴대폰 번호가 이미 등록된 경우 계정 설정에서 전화번호를 변경하거나 삭제 후 재등록하세요.
넷플릭스 연령 인증 오류와 해결 방법
연령 인증 오류란?
넷플릭스에서 성인 콘텐츠(만 18세 이상 관람가)를 시청하려면 연령 인증이 필요합니다. 인증 과정에서 오류가 발생할 수 있으며, 주요 원인은 다음과 같습니다:
- 입력 정보 불일치 (이름, 생년월일 등)
- 통신사 계정 문제 (정지 상태 등)
- 인증 코드 입력 오류
해결 방법
- 웹 브라우저 이용하기: netflix.com/verifyage로 접속해 이름, 생년월일, 휴대전화 번호를 입력한 뒤 인증 코드를 받아 입력합니다.
- 정보 확인: 입력한 정보(이름, 생년월일 등)가 통신사 계정 정보와 일치하는지 확인하세요. 특히 이동통신사 계정이 정지 상태라면 복구 후 재시도해야 합니다.
- 오류 코드 대처: 코드 요청 한도 초과 시 24시간 후 재시도.
- 인증 코드 미수신 시: 휴대전화 번호를 다시 확인하거나 고객센터에 문의하세요.
- TV에서 발생하는 경우: 스마트 TV에서는 PC나 모바일에서 먼저 연령 인증을 완료한 후 TV에서 다시 로그인하면 문제가 해결됩니다.
인증번호가 오지 않는 이유
연령 인증을 위해 인증번호가 필요할 때, 인증번호가 오지 않는 경우가 있습니다. 이 경우에는 다음과 같은 이유가 있을 수 있습니다:
- 스팸 필터: 인증번호가 스팸으로 분류되어 수신되지 않을 수 있습니다.
- 전화번호 오류: 등록된 전화번호가 정확하지 않을 경우 인증번호를 받을 수 없습니다.
- 계정 오류 : 계정이 2개인 경우, 동일 전화번호가 사용되서 기존 계정의 전화번호를 삭제 후 다시 등록 해야 합니다. 이걸 확인하는데 48분 걸렸습니다.
넷플릭스에서 발생하는 문제를 해결하기 위해 고객센터에 문의할 수 있습니다. 통화만 되면 친절한 도움을 받을 수 있지만 통화 하기가 쉽지 않습니다.
2024.10.11 - [분류 전체보기] - 2024 건강검진 연기 신청방법과 과태료 피하는 법
2024 건강검진 연기 신청방법과 과태료 피하는 법
2024년에 만 20세 이상의 성인 중 짝수년도 출생자들은 국민건강보험공단에서 실시하는 건강검진을 받아야 합니다. 검진을 받지 않으면 최대 300만 원의 과태료가 부과될 수 있습니다. 그렇다면
mm.luckyblue.pe.kr
2024.12.30 - [분류 전체보기] - 제주항공 집단 트라우마 치료법
제주항공 집단 트라우마 치료법
2024년 12월은 대한민국 국민들에게 잔인한 달 인 것 같습니다. 12.3 계엄 충격이 아직 극복되지도 않았는데, 제주항공 여객기 사고까지 이럴 때 일수록 집단 트라우마 예방을 하기 위해 노력해야
bluepants.tistory.com
2024.12.24 - [분류 전체보기] - 지하철 9호선 연장 강동하남남양주선 2031년 개통 확정!
지하철 9호선 연장 강동하남남양주선 2031년 개통 확정!
서울 지하철 9호선 연장 계획 발표 말도 많고 탈도 많았던 9호선 연장 계획이 드디어 공식적으로 발표되었습니다. 이번 발표는 국토교통부에서 직접 발표한 내용으로, 황금 라인인 9호선이 완공
mm.luckyblue.pe.kr